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刘备是怎么说服曹操对程昱郭嘉起疑心的?

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发表于 2014-4-15 10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  相反立场反制策略
  刘备有一段时间在曹操手下韬光养晦,每日只是种田闲坐,曹操对他也就放松了警惕。后来,袁术称帝失败,只好将帝号及玉玺送给袁绍,以做投靠之资。曹操担心袁绍、袁术合并之后,实力大增,会对自己形成更大的威胁。刘备抓住了这个机会,立即向曹操进言,表示自己愿意率领一支军马,去徐州拦截袁术,不让他到河北与袁绍会合。
  曹操大喜,立即派朱灵、路昭二人领兵五万,由刘备总督,去截拿袁术。刘备星夜收拾军器鞍马,立即启程。国舅董承赶来送行。此前董承已经将皇帝的密诏(铲除曹操)给刘备看过。刘备表示自己绝不会辜负皇帝的重托,必不爽约。关羽、张飞不理解刘备为何要如此匆忙出发。刘备解释说:“我在曹操手下,就是笼中鸟,网中鱼。这一去,就像是鸟上青霄,鱼入大海,再也不受网罗羁绊了。如果不快点走,等曹操改变主意就来不及了。”关羽、张飞恍然大悟后,立即催促朱灵、路昭急速上路。
  刘备的判断是正确的。曹操生性多疑,智谋过人,手下目光敏锐的谋士也不少,如果被他或他手下的谋士识破了自己的脱身之计,肯定就走不了了。
  果然,郭嘉从外地考校钱粮一回来,听说曹操已经差遣刘备进兵徐州,立即赶来劝谏曹操,说:“丞相为什么要命令刘备督军?”曹操说:“我是派他去徐州拦截袁术了。”
  程昱经郭嘉一提醒,也帮腔说:“以前刘备为徐州牧的时候,我等就曾经劝谏,但丞相不听。这次有给了他五万兵马,等于是放龙入海,纵虎归山。以后再想制约他,就很难了。”
  郭嘉又说:“刘备雄才伟略,深得民心。关羽、张飞又是万人难敌,以我看来,刘备绝不是久居人下之人,其城府谋略深不可测。古人曾经说过,一日纵敌,万世之患。这次给他兵马,等于是如虎添翼。丞相您可要明察啊。”
  曹操说:“我看刘备没事的时候,就在后园中种种菜,喝醉后又害怕打雷。恐怕不是什么英雄人物吧。有什么好担心的。”
  程昱说:“刘备种菜,醉后畏雷,都是他故意装出来欺骗丞相的。”
  郭嘉和程昱是曹操的老部下了,对曹操忠心耿耿。所以,曹操听进了这两个人的意见,立即命令许褚率领五百军马,火速前去追赶刘备,让他返回许都。
  这个时候,刘备面临着巨大的危险。因为他率领军马,出行不远,还没有逃出曹操的势力范围。朱灵、路昭以及手下的五万军马,是不可能完全听他指挥,立即与曹操倒戈相向的。如果他不能强有力地说服曹操不听郭嘉、程昱的说法,让曹操重新对自己报以信任,那么他就必须跟着许褚回去,继续过网中鱼、笼中鸟的生活,也就永远没有脱身出头之日了。
  但是,要说服曹操不听郭嘉、程昱又是何等之难?这两个人是曹操最亲信的谋士,曹操对他们向来是言听计从的。
  但刘备不愧是说服高手,他稍加考虑,就化解了这次危机,不但让曹操对自己重新信任,而且让曹操对郭嘉程昱的动机产生了怀疑。
  刘备所使用的说服策略就是“相反立场反制策略”。
  立场相同,利益必然一致;立场相反,利益必然背离。这是一个基本的道理。
  前面,我们在《李儒为什么没能说服董卓将貂蝉赐给吕布》一文中介绍过“相同立场反制策略”。貂蝉利用李儒和吕布关系密切设定出这两人必然存在着一致性的利益关联,从而让董卓对李儒的说服动机产生了怀疑。
  而这次刘备却要利用相反的一个策略来达到同样的说服目的 让曹操相信郭嘉、程昱是出于个人目的而非公心才向曹操提出建议的,而且进献的还是假公济私的谗言。
  许褚追上刘备,传达了曹操的命令,让刘备火速回师。
  刘备说:“将在外,君命有所不受。我是堂堂正正奉了皇帝和曹丞相的命令出征的。怎么能随便回师呢?你替我回去禀报丞相,此前郭嘉、程昱这几个人多次向我索取金银玉帛,我从来没有给过他们。因此他们对我怀恨在心,故意在丞相面前用谗言来诽谤我。丞相这才会
  命令你来追赶我。曹丞相对我有大恩大德,我如果是不仁不义之徒,你就在这里把我砍成肉泥算了,又何必再回去面见丞相分辩呢?如果你愿意回去向丞相说明我的苦衷,我真是感激不尽。”




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 楼主| 发表于 2014-4-15 10:50 | 显示全部楼层
  刘备捏造了郭嘉、程昱向自己索贿,而自己强硬拒绝的事实,从而将郭嘉、程昱置于和自己对立的立场之上。立场相反,必然利益背离,而郭嘉、程昱利用机会说对立者刘备的坏话也就是情理之中的事情了。这样动机不纯的谗言,当然是没有多大可信度的。在当时,这类利用职权索贿的事情应该屡见不鲜的,所以许褚听了,很容易就相信了刘备的说法。对他来说,最好的应对策略就是带着刘备回去,让刘备自己到曹操面前辩解。但刘备绝不肯回去,旁边的关羽、张飞又是虎视眈眈。许褚担心自己再强也敌不过关、张二人,所以,就带着刘备的辩词回来见曹操。
  曹操听了许褚的汇报,立即叫来程昱、郭嘉二人,责怪他们说:“你们两个到刘备处索要金银玉帛,他不肯给你们。所以你们记恨在心,每每到我面前来进谗言。这是什么道理?”
  程昱、郭嘉二人大惊,连连磕头,辩白说:“丞相,你又被刘备骗过了。我二人从未向刘备索贿啊。”
  但这种事情即便确有此事,也往往是查无实据的,程昱、郭嘉很难洗清自己,反而越描越黑,越辩越浊。
  曹操内心是倾向于相信这件事的,但他也不能太为难程昱、郭嘉二人。因为这两个人毕竟是他心腹,对他忠心耿耿,就算有一些贪墨之举,也是不伤大雅的。
  所以,曹操就自己和了稀泥,说:“刘备既然已经走了,如果再去追他,就会闹僵了。算了吧。我也不怪你们俩,你们也不要多心了。”
  曹操这样说,实际上内心还是将信将疑的。程昱、郭嘉也不敢再为自己辩解,刘备就此顺利脱身而去。
  郭嘉、程昱本来已经完全说服了曹操,但他们的说服,在刘备的“相反立场反制策略”的作用下立即分崩离析。
  当一个人站在自己的立场上,为了自己的利益而攻击另一个人,除非其立场不为人所知,其他人才会采信。一旦相反立场被揭露出来,这个人的所有话语就失去了可信的价值。
  而曹操之所以会相信刘备的谎言,对程昱、郭嘉起了怀疑,一个很重要的原因就是:从曹操的角度出发来看问题,程昱、郭嘉对曹操进言是在刘备出行之后,刘备应该是不知道谁在他背后说他坏话的。而刘备直截了当地点了程昱、郭嘉的姓名,显然他早就心中有数。那么,此前程昱、郭嘉与刘备之间有索贿瓜葛,双方闹得不甚愉快也就在情理之中了。
  那么,刘备怎么会知道是程昱、郭嘉在背后为曹操出谋划策,揭穿自己的脱身之计呢?这里面有两个原因。
  第一,程昱、郭嘉始终是站在刘备的对立面上的。一直以来,这两个人在曹操面前说了很多关于刘备的坏话。这不是说程昱、郭嘉的人品有问题,他们只是出于对曹操的忠诚和负责才这样做的。曹操当然知道这个情况。而刘备对这一点是非常清楚的,这是他可以利用“相反立场反制策略”的基本前提。反之,如果程昱、郭嘉两个人一直和刘备交好,而这一点也为曹操所熟知的话,那么,这两个人出来告发刘备,就是利用“相反立场策略”来说服曹操,其说服力将是巨大无比的(参见《诸葛亮为什么能说服孙权联手抗曹》一文)。那样的话,刘备就根本不可能利用“相反立场”来反制他们俩了。
  第二,程昱郭嘉是曹操手下数一数二的谋士,也只有他们的智谋水平能够识破刘备的谋划(连曹操本人都被刘备骗过了)。所以,刘备的估计八九不离十。为了稳妥起见,他特意说“程昱、郭嘉这几个人”,这样,即便有所遗漏,也能应付自如。
  运用“相反立场反制策略”的关键在于,说服者与相反立场者之间的对立关系要广为人知,或者即便此前不为人知,但应急时一定能拿出非常充足的证据来强力证明这种对立关系。只有这种对立关系是先前存于其他人头脑当中,才可能为当前的“反制”提供一个牢不可破的说服基础。
  从这个角度来看,说服者不但要明晰辨别谁是自己的同盟者,也要明晰地了解谁是自己的对立者。在说服高手眼中,对立者及其对立的观点也可以成为自己重要的说服武器。
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