孙权是个好老板，弹压用人最稳健

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　　■编辑说话

　　孙权字仲谋，三国时期吴国的开国君主。他26岁时接过父兄开创的基业，至71岁时去世。其间主政东吴国事45年，超过三国时期任何一位统领人物。而与曹操、刘备相比，孙权的出身虽最微，生存压力最大。他之所以能够延年益寿，稳握江山，这在很大程度上归功于他的弹压用人艺术，即他能够抓大事，放大权，勇于与属下分享权力，进退与共。

　　■弹压用人是张弛有度的领导艺术

　　弹压用人可以用“弹簧效应”来描述。当压力过重时，弹簧会因为承受压力过大而失去作用；而当压力过轻时，弹簧会因为承受压力过小而不发生作用；只有当压力适中时，弹簧才会发挥作用。弹压用人的“弹簧效应”来自物理学的胡克定律。在物理学中，弹簧受到外力时会产生变形，且外力与变形之间满足一个确定的关系。

　　按照耶基思-多德森法则，各种活动都存在动机的最佳水平。动机不足或动机过分强烈，都会使工作效率下降。换言之，当个人的行为动机处于一个最优值时，其工作效率是最高的；而当个人的动机低于或高于这个最优值时，其工作效率都不能达到最佳表现。所以，适度的压力是身心健康的保障。因而作为管理者，也需要以弹压原理来发挥领导艺术，做到张弛有度，奖赏分明。

　　■孙权的弹压用人表现为恩压、信压、责压三个特色

　　在三分天下的战争中，东吴的一大特点就是孙权绝少亲赴前线带兵打仗，而是交予属下去完成使命。这当中突出的有周瑜指挥的赤壁之役，吕蒙指挥的荆州之役和陆逊指挥的夷陵之役。这三役都是决定东吴命运的大战，可孙权却完全放心属下在前线御敌作战。表面看起来，孙权的用人妙在知人善任，用人不疑。但细细琢磨，孙权用人之妙在于他善于卸载压力，并通过“恩压”、“信压”和“责压”这三种压力来驱动属下处心积虑为他分担忧愁。

　　恩压：调动属下的积极性

　　心理学依据：爱与被爱是人类最基本心理需求

　　具体地说，“恩压”就是用大恩大惠来调动属下的积极性，令他们忠心耿耿为上司效劳。史书载，“孙权善抚将士，能得臣下死力，将士都愿以身事主”。部将凌统早死，其子尚幼，孙权便将其幼子领入宫中抚养，爱如己子。吕蒙患病，孙权将其安置在内殿就近治疗，不惜重金悬赏以求名医名药。其间孙权常来探视，又恐吕蒙伤神劳累，乃在墙壁上穿一小洞，随时看望。

　　有次，周泰由前线回来，孙权亲自为周泰行酒，命周泰解开衣服。孙权亲手指点泰身上斑斑伤痕，询问其来由。周泰一一述说完毕，孙权流着眼泪说：“周将军，你为我孙氏兄弟出征死战，不惜生命。我怎能不把您作为骨肉之亲，授您以兵马之权呢？我要与您休戚与共。”周泰感恩戴德，诸将亦无不心悦诚服。

　　黄初三年，孙权自封为吴王，大摆酒宴，招待群臣。到酒宴接近尾声时，他亲自起身向大臣们行酒。当他走到骑都尉虞翻面前，虞翻假装喝醉，伏在地上。等到孙权回座，虞翻又起身坐下。于是孙权勃然大怒，手持利剑要杀他。当时只有大司农刘基上前劝阻孙权，不让他去杀虞翻，说：“大王在饮酒后，杀掉有才能的人，是不妥当的。即使虞翻有罪，又有谁知道呢？而因为大王能广招人才，容纳贤士，所以天下有才之人望风而至，现在一下子废弃了自己的好名声，这样做值吗？”

　　孙权说：“曹操尚且杀掉孔融，我为何不能杀虞翻呢？”刘基又说：“曹操轻易害死贤人，天下人都反对他。而大王施行仁义，与尧舜这样的贤君相比，怎么可以与曹操相提并论呢？”孙权听了刘基的一番话后，怒气慢慢地消退。虞翻因此而免于死罪。酒席后，孙权对手下人说：“从今以后，我酒后说要杀人，你们都不要去杀。”即使孙权被侵犯了君王的权威，但是从他后来知错的言行可知，孙权还是极其爱惜人才，而最后一句的诏令，也相当于给属下的诺言。

　　综合上述事例，孙权恩宠属下是为了让他们感到被尊重，被爱护。而依照美国著名心理学家格拉泽的话：“爱与被爱是人类的最基本心理需求。”其充分满足会极大的增强一个人的自尊自信。孙权以此恩压属下，是为了极大限度地调动他们成就动机和报恩意图。

　　信压：激发属下的责任感

　　心理学依据：无条件的肯定会无限地激发一个人的潜能

　　“信压”就是用充分信任来召唤属下的责任感，令他们全心全意地为上司分担忧愁。例如，夷陵之役时有人告发诸葛瑾里通蜀汉，孙权坚定地说：“我与诸葛子瑜，可谓神交，外人流言不能间构。”

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　　建安二十四年，孙刘联盟因荆州归还问题而矛盾激化，大将吕蒙偷袭荆州成功，并斩杀关羽。吕蒙和孙权依照计策行事，等吕蒙回来后，孙权便派了一个无名的儒将陆逊去接替吕蒙的职位。陆逊坐镇荆州抵御蜀军，孙权复刻了一枚自己的大印交给他，委任他全权处理与蜀汉交往之事。陆逊果然不负孙权所托，利用关羽的自傲，使得关羽放松警惕，更火烧八百里联营大破刘备，最终使得关羽败走麦城。孙权能够启用尚无名气的谋士，可谓是胆略可加，而由于他给予陆逊的极大肯定和信赖，也使得陆逊感恩戴德，为孙氏鞠躬尽瘁而后已。

　　 在上述事例中，孙权恩信属下，用人不疑，不但会给属下以更大的鼓励，也会给属下以更多的权威。而根据美国心理学家罗杰斯：“无条件的肯定会无限地激发一个人的潜能。”可以说，诸葛瑾与陆逊之所以能为东吴开创盛业，与孙权的充分信压是分不开的。

　　责压：设置属下的不安全感

　　心理学依据：焦虑适中会使人不断努力

　　“责压”就是指对属下适当设置明确的责任感，令他们免生骄傲情绪，不断努力表现自己。例如，孙权对老臣张昭一向保持距离，一而再、再而三地不用他为丞相，尽管张昭一直是众望所归，也是东吴最大的氏族。一次两人发生争执，孙权干脆说：“吴国士人莫不入宫则拜我，出宫则拜君，我之敬君亦算到家了，要是这样一再当众折辱我，我倒有点担心万一失计怎么办？”一句话说得张昭良久无言。后来，孙权见老臣张昭一再反对自己与公孙渊结盟，并称病不朝，就命人将他家门口用土堵上，其不满之意尽在其中。由此可见，弹压旨在于恩威并施，相得益彰。在这里，孙权对张昭保持适当距离，令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡，倚老卖老。

　　陆逊卷入孙权两子——太子孙和与鲁王孙争霸的斗争，陆逊站在太子一边。陆逊屡次上疏陈述嫡庶之分，他说：“太子正统，宜有磐石之固，鲁王藩臣，当使宠秩有差，彼此得所，上下获安。谨叩头流血以闻。” 因而得罪了孙权，孙权既不许陆逊还都，又以亲附太子的罪名处陆逊外甥顾谭、顾承、姚信等流徙。最后使得陆逊含恨而亡。虽然孙权表现得有些过度，但是重臣插足继承权的斗争，会使得朝廷更加动摇不定，甚至会扰乱孙氏王朝的未来。

　　心理学研究表明，焦虑过大会使人精神崩溃，焦虑过小会使人无动于衷，焦虑适中会使人不断努力。孙权责压张昭和陆逊，就是为了推动他不安于现状，不自我陶醉，不干涉皇权。

　　■三压并使、样样皆通，让孙权屡屡化险为夷，寿过古稀

　　纵观三国奠基人物之用人术，曹操对属下是“责压”有余，“信压”不足，每到关键时刻便“宁可我负天下人，毋宁天下人负我”，如此行事自我中心，何以信取天下士子，难怪他会中周瑜之“蒋干盗书”的计谋；刘备对属下则是“恩压”有余，“信压”不足，如此用人过分同感，何以使属下产生危机感？难怪他不能阻止关羽蔑视东吴将士，导致最后荆州被袭；孙权则是“恩压”、“信压”、“责压”三压并使，样样皆通，每临大事必知人善任，勇举新人，如此善抚将士，恩信众臣，难怪他会屡屡化险为夷，最终寿过古稀。如此用人之术，曹、刘二主，当自愧弗如。

　　职场小贴士

　　职场弹压用人是管理者的必修课

　　随着现代职场要求的不断升级，各级主管不仅对于员工的能力和素养日益苛刻，对于部门主管的管理技巧与用人艺术也日趋重视。优秀的主管不仅要做事有条不乱，而要知人善用，抓重点而放细节。不善用人的管理者，则不仅使自己疲惫不堪，更无法与职员建立积极的职场关系。因而如何用人，是管理者的必修课。结合孙权的弹压用人法则，浅谈用人艺术的关键。

　　1.张弛自如

　　这是弹压用人的精髓所在，太过放松，会导致职员责任感和归属感的缺失，太过苛责，则会引起不满和反抗。因而管理者的用人原则应该是一定范围内的不断调试，结合当前实际，找出最适合的弹压位置。

　　2.信任有度

　　古人云，用人不疑，疑人不用，既然重用某些职员，就应该相信自己的眼光与他的能力，适当下放权力，不仅能够使自己工作更加轻松，而且也会使职员感受到职场的那种信赖和肯定，强化了他的责任感。

　　3.不断检查

　　在善用人才的前提下，也要不断进行督导和检查，以确保职员工作的满意和可靠，过度的放任自由和信赖可能会导致职员的思想麻痹，容易犯错，对工作的督导可以使他们保持适宜的警惕度和紧迫感。

　　4.奖罚分明

　　管理者必须做到一视同仁，不偏爱不袒护。该赏则赏，可以促进职员的积极性和归属感，该罚则罚，不仅可以使得职员更加重视问题的存在，也能起到杀一儆百以示效尤的作用。